wolf guard® Gruppe

Preise, Zahlung und Lieferung

 
wolf guard® VersandDie Erklärungen sind nicht abschließend, es gelten unsere AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung für Verbraucher.
 
Wichtig: Dringende Sendung, größeres Auftragsvolumen, Individualisierung oder für einen Termin benötigt? Geben Sie uns bitte Bescheid und
schreiben Sie uns vor Bestellung an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, per Kontaktformular oder nutzen Sie 'Chat und Support' rechts unten.
 

Regel-Versandlaufzeit

Laufzeit in Deutschland nach Zahlungseingang (Bearbeitung + Paketlaufzeit)
  • Bearbeitung: 1-3 Werktage
     
  • DPD-Paket: 1-3 Werktage
     
  • UPS-Paket: 1-2 Werktage
     
  • UPS-Express: 1 Werktag (Zustellung werktags bis 11 Uhr)
     
  • UPS-Saturday: Zustellung am nächsten Samstag bis 13 Uhr (Bestellung vor Donnerstag)
     
  • wolf guard® Kurier: Wunschlieferung Mo.-Sa. (Terminabsprache vor Bestellung unter Tel: 0221/677864981, Whatsapp: 01579/2316134, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!)
    aktuell in Bochum, Bottrop, Duisburg, Düsseldorf, Erkrath, Essen, Gelsenkirchen, Gladbeck, Krefeld, Mettmann, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Ratingen, Velbert
 
Laufzeit in Europa nach Zahlungseingang (Bearbeitung + Paketlaufzeit)
  • Bearbeitung: 1-3 Werktage
     
  • DP-Einschreiben: 3-9 Werktage (für ausgesuchte Länder aufgrund hoher Versandpreise für Pakete, siehe Länderliste unten)
     
  • DPD-Paket: 2-4 Werktage
     
  • DHL-Paket: 2-4 Werktage (für ausgesuchte Länder, in die der DPD Paket zu teuer wäre, siehe Länderliste unten)
     
  • UPS-Paket: 2-3 Werktage
      
  • UPS-Express: 1-2 Werktage (Zustellung ganztägig)
 
Laufzeit in die Schweiz nach Zahlungseingang (Bearbeitung + Paketlaufzeit)
 
Wichtig: Bedingt durch die Bearbeitung durch den Zoll gibt es gelegentlich starke Schwankungen in der Laufzeit. Dazu können zusätzlichen Kosten (bspw. Zollgebühren und Steuern) entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben. Gemäß Zoll-Vorschrift werden außen an der Sendung sichtbar und zugänglich Dokumente für den Zoll angebracht (im wesentlichen Rechnung und Zolldokumente). Bitte informieren Sie sich vor Bestellung beim Zoll über Kosten, Einfuhrbestimmungen und eventuelle weitere Anforderungen und Abgaben.
  • Bearbeitung: 1-3 Werktage
     
  • DP-Einschreiben: 4-12 Werktage
     
  • DPD-Paket: 2-5 Werktage
     
  • UPS-Paket: 2-4 Werktage
      
  • UPS-Express: 1-3 Werktage (Zustellung ganztägig)
      

Versanddienstleister

Aktuell versenden wir mit den folgenden Post- und Paketdiensten.
  • DP (Deutsche Post Einschreiben)
    Lieferung per Deutsche Post
     
  • DPD (Standard-Paketversand)
    Lieferung per DPD
     
  • UPS (Paket-, Expressversand und Samstagszustellung)
    Lieferung per UPS
     
  • DHL (Standard-Paketversand)
    Lieferung per DHL
     
  • wolf guard® Kurier (Zustellung nach Absprache in ausgewählten Städten)
    Lieferung per wolf guard® Kurier
 

Versandkosten

Versandkostenrechner: Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie ganz bequem im Warenkorb die Versandarten und -kosten für die von Ihnen hinterlegte Lieferadresse anzeigen lassen. Im Bestellprozess (Checkout) haben Sie zusätzlich die Möglichkeit aus den angebotenen Versandarten zu wählen und vor Bestellabschluss die Versandkosten nochmals einzusehen.
 
Hinweis: Download-Produkte sind versandkostenfrei. Angegebene Preise verstehen sich brutto inkl. MwSt.
 
Wichtig: Bei Lieferung in besondere Gebiete oder auf Inseln können längere Laufzeiten entstehen und Aufschläge erhoben werden. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Falle vor Bestellung unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, per Kontaktformular oder nutzen Sie 'Chat und Support' rechts unten.
 
Versand in Deutschland 
Deutschland
DPD: 5,90 € • UPS: 7,90 € • Express: 12,90 € • Saturday: 34,90 € • Kurier: 34,90 €
 
Versand nach Belgien
Belgium
DPD: 8,90 € • UPS: 17,90 € • Express: 29,90 €
 
Versand nach Dänemark
Denmark
DPD: 10,90€ • UPS: 22,90€ • Express: 39,90€
 
Versand nach Finnland
Finland *1
DP: 8,90€ • DHL: 16,90€ • UPS: 28,90€ • Express: 39,90€
 
Versand nach Frankreich
France *1
DP: 8,90€ • DPD: 14,90€ • UPS: 22,90€ • Express: 36,90€
 
Versand nach Griechenland
Greece *1
DP: 8,90€ • DHL: 19,90€ • UPS: 28,90€ • Express: 36,90€
 
Versand nach Irland
Ireland *1
DP: 8,90€ • DHL: 16,90€ • UPS: 22,90€ • Express: 36,90€
 
Versand nach Italien
Italy *1
DP: 8,90€ • DPD: 16,90€ • UPS: 28,90€ • Express: 36,90€
 
Versand nach Luxemburg
Luxembourg
DPD: 8,90€ • UPS: 17,90€ • Express: 29,90€
 
Versand nach Malta
Malta *1
DP: 8,90€ • DHL: 16,90€ • Express: 48,90 €
 
Versand in die Niederlande
Netherlands
DPD: 8,90€ • UPS: 17,90€ • Express: 29,90€
 
Versand nach Österreich
Österreich
DPD: 9,90€ • UPS: 17,90€ • Express: 29,90€
 
Versand nach Polen
Poland *1
DP: 8,90€ • DPD: 14,90€ • UPS: 17,90€ • Express: 47,90€
 
Versand nach Portugal
Portugal *1
DP: 8,90€ • DHL: 16,90€ • UPS: 28,90€ • Express: 39,90€
 
Versand nach Schweden
Sweden *1
DP: 8,90€ • DPD: 15,90€ • UPS: 22,90€ • Express: 39,90€
 
Versand in die Schweiz
Schweiz *1
DP: 8,90€ • DHL: 27,90€ • Express: 42,90€
 
Versand nach Spanien
Spain *1
DP: 8,90€ • DHL: 14,90€ • UPS: 28,90€ • Express: 36,90€
 
Versand nach England
United Kingdom (GB) *1 *2
DP: 8,90€ • DPD: 15,90€ • UPS: 28,90€ • Express: 36,90€
 
 
*1 Um möglichst günstige Versandkosten in das Ausland anbieten zu können, versenden wir in diese Länder nach Möglichkeit per Einschreiben. Bestellungen mit entsprechendem Gewicht oder entsprechender Größe, bspw. wenn die Bestellung unsere Entspannungsmusik-CD, Lehreinheit / Dozentenskript oder unser Poster beinhaltet, versenden wir über den genannten Versender per Paket, was mit höheren Kosten verbunden ist (DPD, DHL oder UPS).
 
*2 In dieses Gebiet versenden wir keine Stressdots®.
 
 

UPS-Express Versand

UPS-Express beschleunigt den Versand, dazu erfolgt die Zustellung am Liefertag bis spätestens 11 Uhr in Deutschland, im Ausland ganztägig. Bitte beachten Sie, dass die Dauer der Vorbereitung (siehe oben) zusätzlich zur Versandlaufzeit anfällt. Eilige Sendungen bitte vor Bestellung absprechen.
 
 

Besonderer Eilversand

Benötigen Sie einen besonders eiligen oder wertvollen Versand, dann halten Sie bitte jederzeit - rund um die Uhr - Rücksprache mit uns per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Kontaktformular, Live-Chat / Ticket (rechts unten auf der Website) oder Telefon (0221-677864980). Klärungen sind auch zu untypischen Zeiten, am Wochenende und an Feiertagen möglich (nicht telefonisch).
 
Bei erfolgreicher Rücksprache und anschließender Bestellung vor 13 Uhr wird am selben Tag, sonst am nächsten Werktag, per UPS-Express versandt (Mo.-Fr.) und in der Regel am folgenden Werktag in Deutschland bis 11 Uhr zugestellt. Bei Lieferung in das Ausland erfolgt die Zustellung ganztägig. Sendungsverfolgung und Info-Service per E-Mail sind inklusive.
 
Wichtig: Eine Rücksprache nebst unserer Bestätigung / Zusage ist vor Bestellung nötig. Andernfalls kann trotz UPS-Expressversand unsere Bearbeitungsdauer (siehe oben) entstehen.
 
 

Erhalt der Lieferung

Beschädigte oder unvollständige Sendungen bitten wir unverzüglich bei uns zu reklamieren. Wenn möglich, bitten wir offensichtliche Beschädigungen gleich beim Fahrer zu beanstanden. Falls Sie nach der oben angegebenen Lieferzeit noch keine Sendung erhalten haben, bitten wir um eine kurze Mitteilung an uns.
 
Bitte beachten: Fotos oder ähnliche Nachweise helfen bei der Bearbeitung einer Reklamation und können die Dauer verkürzen. Bitte bewahren Sie die Lieferung vollständig, inkl. Versandkarton, bis zur Klärung auf.
 
Sollte Sie eine Sendung nach der angegebenen Lieferzeit nicht erreicht haben und Sie dies bei uns reklamieren, so veranlassen wir eine Prüfung / Nachforschung beim zuständigen Transportdienst. Dies kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen. Ggf. bitten wir Sie, uns Ihre Angaben auf einem offiziellen Formular des Transportdienstes zu bestätigen (Bspw. Nicht-Erhalt oder beschädigte Lieferung) oder das Paket in einer Post-Filiale zur Prüfung abzugeben.
 
 

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren aktuell die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
  • PayPal (immer)
    Zahlung per PayPal

     
  • Vorkasse per Banküberweisung (immer)
    Zahlung per Vorkasse mit Banküberweisung
     
  • Rechnung (für Behörden und Krankenkassen)
    Zahlung per Rechnung (für Behörden und Krankenkassen)
 

Fälligkeit

Zahlungen sind sofort fällig ab Auftragserteilung und müssen binnen 7 Tagen ab Auftragserteilung bzw. Rechnungsdatum getätigt sein. Bitte beachten Sie, dass bis zum Zahlungseingang Lagerbestand, Verfügbarkeit und Lieferfrist variieren können.
 
  

Allgemeiner Preishinweis

Alle angegebenen Preise verstehen sich brutto inkl. MwSt. und zzgl. Versand. Downloadprodukte sind selbstverständlich grundsätzlich versandkostenfrei.
 
 
 
 
  
 

Bewertung: 5 / 5

Stern aktivStern aktivStern aktivStern aktivStern aktiv