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wolf guard® Gruppe

Preise, Zahlung und Lieferung

Versandhinweise

Aktuell versenden wir Produkte innerhalb von Deutschland sowie in 16 europäische Länder und in die Schweiz. Dies gilt selbstverständlich gleichermaßen für Downloadprodukte. Für diese fallen natürlich keine Versandkosten an! Im folgenden listen wir die Zielländer samt Versandkosten auf.
 
In der Regel versenden wir Bestellungen binnen 2 - 3 Tagen nach Geldeingang bzw. nehmen bei Dienstleistungen innerhalb von 2 - 3 Tagen Kontakt mit dem Käufer / Interessenten auf. Download-Produkte (Digitale Produkte / Güter) werden ebenfalls in der Regel innerhalb von 2 - 3 Tagen nach Zahlung online im Account bereitgestellt.
 
Die Laufzeit der Versandunternehmen beträgt in Deutschland ca. 2 - 4 Werktage, sodass gewöhnlich eine Lieferung binnen 4 - 7 Werktagen nach Bezahlung den Empfänger erreicht haben sollte.
 
In europäische Länder und in die Schweiz beträgt die Laufzeit der Versandunternehmen ca. 4 - 8 Werktage, sodass gewöhnlich eine Lieferung spätestens 6 - 11 Werktage nach Geldeingang den Empfänger erreicht haben sollte. Wir versenden per DPD oder DHL Paket oder per Einschreiben über die Deutsche Post AG. Im folgenden informieren wir über die Zielländer, Versender und Versandkosten.
 
Wichtiger Hinweis: Bei dringenden Sendungen, größeren Auftragsvolumina und Individualisierungen wenden Sie sich bitte am besten vorab per E-Mail an uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
 
 

Allgemeine Versandkosten

Download-Produkte / digitale Güter sind versandkostenfrei !
 
Versand innerhalb von Deutschland  Deutschland > 5,90 € (DPD) *1
 
Biodots® Versand nach Belgien  Belgien > 9,90 € (DPD) *1
 
Biodots® Versand nach Dänemark  Dänemark > 9,90 € (Deutsche Post) | 12,90 € (DPD) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Finnland  Finnland > 9,90 € (Deutsche Post) | 19,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Frankreich  Frankreich > 9,90 € (Deutsche Post) | 15,90 € (DPD) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Griechenland  Griechenland > 9,90 € (Deutsche Post) | 19,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Irland  Irland > 9,90 € (Deutsche Post) | 19,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Italien  Italien > 9,90 € (Deutsche Post) | 17,90 € (DPD) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Luxemburg  Luxemburg > 9,90 € (DPD) *1
 
Biodots® Versand nach Malta  Malta > 9,90 € (Deutsche Post) | 19,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand in die Niederlande  Niederlande > 9,90 € (DPD) *1
 
Biodots® Versand nach Österreich  Österreich > 9,90 € (DPD) *1
 
Biodots® Versand nach Polen  Polen > 9,90 € (Deutsche Post) | 16,90 € (DPD) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Portugal  Portugal > 9,90 € (Deutsche Post) | 19,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Schweden  Schweden > 9,90 € (Deutsche Post) | 17,90 € (DPD) *1 *2
 
Biodots® Versand in die Schweiz  Schweiz > 9,90 € (Deutsche Post) | 32,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand nach Spanien  Spanien > 9,90 € (Deutsche Post) | 19,90 € (DHL) *1 *2
 
Biodots® Versand nach England  United Kingdom > 9,90 € (Deutsche Post) | 17,90 € (DPD) *1 *2 *3
 
 
*1 Die angegebenen Preise verstehen sich brutto inkl. Umsatzsteuer.
 
*2 Der erste Preis bezieht sich generell auf alle Bestellungen und entsteht durch den Versand als Einschreiben per Deutsche Post. Der zweite Preis entsteht, wenn die Bestellung unsere Biodots® Entspannungs-CD, Biodots® Lehreinheit / Dozentenskript oder unser Biodots® Poster beinhaltet. In diesem Fall versenden wir über den genannten Versender per Paket, was mit höheren Kosten verbunden ist.
 
*3 In dieses Gebiet versenden wir keine Stressdots.
 

Express- / Eilversand und dringende Sendungen

Express- / Eilversand für die Biodots®, oder unsere weiteren Produkte, ist nach Rücksprache innerhalb von Deutschland möglich. Bei erfolgter Rücksprache und anschließender Bestellung vor 12 Uhr wird am selben Tag versandt (Mo.-Sa.) und in der Regel am folgenden Werktag per UPS Express Paket mit Sendungsverfolgung zugestellt.
 
Die Kosten für diesen Versand in Deutschland liegen aktuell bei nur 13,50 € inkl. USt.
 
Wichtig: Für diesen Versand ist vor Bestellung eine individuelle Rücksprache per E-Mail, Kontaktformular, Live-Chat / Ticket (rechts unten auf der Website) oder Telefon nötig.
 
 

Erhalt der Sendungen

Beschädigte oder unvollständige Sendungen bitten wir unverzüglich bei uns zu reklamieren. Falls möglich, bitten wir offensichtliche Beschädigungen gleich beim Fahrer zu beanstanden. Falls Sie nach der oben angegebenen Lieferzeit noch keine Sendung erhalten haben, bitten wir ebenfalls um eine Mitteilung an uns.
 
Bitte beachten Sie: Ggf. helfen Fotos oder ähnliche Nachweise bei der Bearbeitung einer Reklamation.
 
Sollte Sie eine Sendung nach der angegebenen Lieferzeit nicht erreicht haben und Sie dies bei uns reklamieren, so veranlassen wir eine Prüfung / Nachforschung beim zuständigen Transportdienst. Dies kann bis zu 10 Werktagen in Anspruch nehmen. Ggf. bitten wir Sie, uns Ihre Angaben auf einem offiziellen Formular des Transportdienstes zu bestätigen (Bspw. Nicht-Erhalt oder beschädigte Lieferung) oder das Paket in einer Filiale zur Prüfung abzugeben.
 
 

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren aktuell die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
  • PayPal (immer)
     
  • Vorkasse per Banküberweisung (immer)
     
  • Rechnung (für Behörden, Kliniken und Krankenkassen oder nach individueller Rücksprache)
 

Fälligkeit

Zahlungen sind sofort fällig ab Auftragserteilung und müssen binnen 7 Tagen ab Auftragserteilung bzw. Rechnungsdatum getätigt sein. Bitte beachten Sie, dass bis zum Zahlungseingang Lagerbestand, Verfügbarkeit und Lieferfrist variieren können.
 
 
 

Allgemeiner Preishinweis

Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. USt. und zzgl. Versand. Downloadprodukte sind selbstverständlich grundsätzlich versandkostenfrei.

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